Vanliga frågor

Vilka är DesignMattor?

DesignMattor är ett företag som importerar designprodukter från Argentina. Företaget drivs av Marcus Engqvist och Johan Persson. För att vinna ert förtroende levererar DesignMattor en etisk korrekt produkt av hög kvalitet till rätt pris.

 

Beställning och betalningssätt

Ni beställer genom att maila till info@designmattor.se  För fullständig information och köpevillkor, se länken ”Beställa”. När er beställning är gjord får ni ett mail som bekräftar att DesignMattor tagit emot er beställning. Sedan får ni välja betalningssätt. När betalning har skett skickar DesignMattor ut mattan. 

 

Leveranstid
DesignMattor har lager och tillverkning i Buenos Aires, Argentina, men levererar alltid inom 3 - 6 veckor, beroende vilken design ni väljer och aktuell lagerhållning. DesignMattor använder trygga och säkra leveranser med antingen svenska Posten eller FedEx.

 

Skötselråd för skinnmattor
Daglig rengöring: Rengörs normalt som en vanlig matta, dammsug, vädra och piska lätt. Vid mindre fläckar, torka med en fuktig trasa.
Grövre rengöring: Fläckar skall tvättas direkt, använd först vatten på en fuktig trasa, sedan någon form av ullschampo eller textiltvättprodukt. Avlägsna därefter ullschampot noggrant med endast vatten på en trasa. Låt skinnet lufttorka och utsätt det ej för värme eller starkt solljus.

 

Inkluderar produktens utsatta pris allt som jag kommer att betala?
Ja, om du beställer till ett värde över 5000 kr ingår fraktkostnaden, annars tillkommer 150 kr för frakt inom Sverige.
DesignMattor kan naturligtvis även leverera din matta till valfri adress utanför Sverige, men då får du som kund stå för eventuell merkostnad.

 

- Det har nu gått 3 veckor och min matta har ännu inte kommit!
Den normala leveranstiden är 3 - 6 veckor. Om det skulle vara något problem med leveransen eller produkten kommer DesignMattor underrätta dig om detta inom denna tidsperiod så du slipper oro.


Var kommer skinnprodukterna ursprungligen från?
Skinnprodukterna kommer från Argentina, från frigående kor som levt sitt liv på pampas. Industrin skiljer sig mycket från den europeiska, och därför kan DesignMattor erbjuda en etisk korrekt produkt.

Är det möjligt att få en specialgjord matta, jag menar specialstorlek och eget mönster?
Ja det är det DesignMattor är bäst på, med vår goda kontakt med tillverkaren i Buenos Aires är detta vårt syfte. Att kunna uppfylla era önskningar. DesignMattor kan erbjuda specialgjorda mattor i unika storlekar, mönster och färger.

Fäller skinnen hår?
Nej, det gör de inte, eller praktiskt taget inget. Följ bara skötselråden!

 

DesignMattor © 2007 • info@designmattor.se • - För trendiga rum!